DMAIL, cómo usarlo para borrar mensajes en GMAIL

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¿Alguna vez te has arrepentido de haber enviado un correo electrónico, y has deseado poder retirarlo? ¿O quizás te ha preocupado enviar información confidencial por correo electrónico, sobre todo después de ver el daño que puede causar un pirateo de correos electrónicos a gran escala, como el que afectó a Sony Pictures el año pasado? Un nuevo servicio de correo electrónico «autodestructivo» llamado Dmail tiene como objetivo eliminar estas preocupaciones con la introducción de una herramienta que le permite controlar mejor los mensajes que se envían por Gmail.

Con Dmail, puedes revocar el acceso a cualquier correo electrónico en cualquier momento y, en una versión que llegará pronto, podrás evitar que los destinatarios reenvíen tu mensaje a otros también.

La idea del nuevo servicio proviene del equipo que está detrás del servicio de marcadores sociales Delicious. Un producto básico de la web, Delicious fue vendido por sus antiguos propietarios, los cofundadores de YouTube Chad Hurley y Steve Chen, a la empresa de asesoramiento e inversión tecnológica Science, Inc. dirigida por el ex presidente de MySpace Mike Jones.

Junto con Delicious, Science invierte en un número de empresas emergentes, como FameBit y Hello Society, a través de su brazo Science Media Group, e incuba e invierte en otras como DogVacay, HomeHero, Dollar Shave Club y más.

Cómo funciona Dmail

Por supuesto, la capacidad de revocar un correo electrónico existe desde hace tiempo, pero esas implementaciones anteriores dejan mucho que desear. Por ejemplo, los usuarios de Microsoft Outlook en una empresa que utiliza Exchange Server pueden revocar correos electrónicos, pero no funciona con direcciones fuera de la organización. Mientras tanto, la propia función de Gmail «des-enviar» – que recientemente se graduó de Gmail Labs – te permite cancelar un correo electrónico enviado configurando el número de segundos después de pulsar «Enviar» que puedes hacer clic en un enlace «Deshacer el envío» para llevar tu mensaje de vuelta a los borradores.

Sin embargo, la opción de Gmail de deshacer el envío está limitada a un máximo de 30 segundos. Con Dmail, puedes destruir un correo electrónico enviado en cualquier momento.

El producto funciona mediante una extensión del navegador web Google Chrome, que sólo tú, como remitente del correo electrónico, tienes que instalar.

Una vez cargado, dispondrás de una nueva opción en la interfaz de «composición» de Gmail que te permite apagar y encender el servicio de Dmail mediante un conmutador. Cuando está activado, puedes especificar antes de enviar un correo electrónico si quieres que el correo electrónico se destruya en una hora, un día, una semana o «nunca». Incluso si eliges la opción «nunca», puedes ir más tarde a tu mensaje enviado y hacer clic en el botón «Revocar el correo electrónico» para eliminar el acceso a ese correo electrónico de todos los destinatarios.

Lo inteligente de Dmail es que, a diferencia de otros productos de mensajería segura, los destinatarios no tienen que utilizar el servicio ellos mismos para que funcione. Si no tienen la extensión instalada, en su lugar recibirán un correo electrónico que dice: «Este mensaje seguro fue enviado usando Dmail. Para ver este mensaje, simplemente haz clic en el botón de abajo».

Al hacer clic en el botón «Ver mensaje» incluido, los redirigirá a una vista web donde podrán leer su correo electrónico.

Sin embargo, si tienen la extensión instalada, pueden leer tu mensaje directamente en el propio Gmail.

Además, después de que un remitente revoque un correo electrónico, los destinatarios con la extensión instalada verán un mensaje que se lee: «este mensaje ha sido destruido y ya no está disponible». Los que no tienen la extensión pueden seguir entrando en el correo electrónico y hacer clic en el botón «Ver mensaje», pero entonces verán una nota similar de «Mensaje no disponible» en la vista web resultante.

Los correos electrónicos están encriptados usando un algoritmo de encriptación estándar de 256 bits, dice la compañía. Cuando un usuario envía un Dmail, el cuerpo de ese correo electrónico se encripta localmente en la máquina del usuario, explica Eric Kuhn, que dirige el producto en Dmail. «Una copia encriptada de ese correo electrónico se envía a un almacén de datos controlado por Dmail. Al destinatario del correo electrónico se le envía tanto la ubicación de ese almacén de datos, como una clave para ver el mensaje desencriptado», dice.

«Ni los servidores de Gmail ni los de Dmail reciben nunca tanto la clave de desencriptación como el mensaje cifrado. Sólo el destinatario y el remitente pueden leer el correo electrónico de forma legible», añade Kuhn.

El producto, que fue construido por un subconjunto de siete personas del equipo de Delicious, ha estado en desarrollo durante buena parte del año, y ha estado en pruebas privadas, primero internamente con Delicious y luego con usuarios de Delicious, durante los últimos meses.

Aunque actualmente sólo funciona con Gmail, el objetivo a largo plazo es ampliar el acceso a otras plataformas, incluida Google Apps. Además, en agosto se lanzará una aplicación iOS de Dmail, a la que seguirá una versión para Android. Estas aplicaciones permitirán a los usuarios componer y leer Dmail directamente desde su teléfono inteligente.

Sin embargo, si tienen la extensión instalada, pueden leer tu mensaje directamente en el propio Gmail.
Con el tiempo, el equipo planea hacer de Dmail un servicio gratuito, en el que algunos aspectos seguirán siendo gratuitos para los particulares mientras que los usuarios avanzados y las empresas pagarán por otras funciones.

Una posible característica por la que Delicious podría cobrar es la posibilidad de ampliar la funcionalidad de «autodestrucción» a los documentos.

«Me encanta la idea de dar a alguien acceso a un archivo o documento PDF y luego poder revocar el acceso de visualización», dice Jones. «En nuestro negocio lo vemos todo el tiempo», dice, refiriéndose a la posición de la Ciencia como respaldo de la puesta en marcha. «Podríamos tener un archivo financiero sensible o una cubierta para inversores que realmente sólo queremos abrir una vez y luego revocar el acceso, y no hay una forma sencilla de hacerlo».

El control de documentos ya está en desarrollo, y Jones dice que espera que la película se lance antes de este invierno.

Mientras tanto, los usuarios de Gmail y Chrome pueden probar Dmail por sí mismos desde aquí.