Consejos para tiendas online para la crisis del COVID-19
|
ESCUCHAR
 |
El Covid-19 nos está afectando a todos los sectores de la economía, los ecommerce no iban a ser menos.
Las consecuencias sanitarias y económicas varian día a día y todavía no sabemos si habrá más.
Con las medidas de confinamiento en muchos países y ciudades de nuestro entorno las tiendas online han empezado a ser esenciales y este giro de la actividad comercial ha creado dudas a algunos gestores.
Vamos a daros algunos consejos para que podáis adaptaros a estos tiempos.
Obtener tienda Online Express COVID-19 en 48 horasConsejos para cualquier tienda online
- Cumple con las recomendaciones del gobierno: es evidente pero esta debe ser la primera medida. La salud lo primero.
- Revisa a diario la información gubernamental sobre tu negocio: las medidas de logística y distribución están cambiando y te pueden afectar.
- Cambia las reuniones y visitas por video llamadas. Siempre mejor que las llamadas, verse siempre tiene un componente afectivo. Si además puedes hacer webinars relevantes con tu negocio mejor
- Comunica: los datos de uso de internet y el acceso a la información puntual es ahora más que nunca un factor importante. Cada dato, cada cambio es importante que se comunique.
- Actualiza tu tienda online: como vas a tener tiempo revisa todas las fichas de producto y actualiza todos los textos. Esto te va a ayudar a posicionar mejor tus productos.
- Mejora la experiencia de usuario: conviértete en el usuario de pruebas de tu web y cambia o pide que cambie a tu gestor todos los aspectos par mejor el uso de la web.
- Optimiza tu web para adaptarla al momento actual. Nuevas formas de pago, atención al cliente en vivo.
- Se proactivo: intenta ponerte en contacto con antiguos clientes o recurrentes para ofrecerles cosas de nuevas o volver a comprar de nuevo otras.
- Escribe: si no lo hacías por que tu negocio no te daba tiempo ahora es el momento. Nadie conoce mejor tu sector que tu mismo.
- Piensa en nuevos valores añadidos para tu negocio online y si es posible implementalos.
Conclusión
Estamos antes unas de las crisis más importantes de la historia, y este el momento para que tu presencia online se cree o se posicione como un valor añadido a tu empresa.
Tener una tienda online y trabajarla es la mejor opción para esta crisis y para el futuro.
Si estás interesado ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos ( de manera remota) a crear tu tienda online.
Obtener tienda Online Express COVID-19 en 48 horas